雲客服前景誘人引巨頭紛紛入局預計2025年市場規模突破百億元
據悉，在歐美，公有雲企業智慧客服市場規模去年已達2000億美元，中國智慧客服市場還剛剛起步，前景誘人。
呼和浩特市啟用“12393”智慧客服系統打通服務參保羣衆的“最後一公里”
通過知識的智能化處理，推進醫保知識庫建設，實現“12393”智慧客服系統醫保知識的智慧化，便於各類場景的智能化應用，滿足各類業務、多種通路的使用需求。
一看就能懂一點就能辦
近日，市場主體登記智慧小客服在天津市政務服務網上辦事大廳的市場主體一網通辦系統上線，方便各類市場主體網上登記。
瀋陽住房公積金AI智慧客服上線試運行
羣衆可撥打公積金熱線024-12329，按照“小金”語音提示，選擇“AI智慧客服”或“人工服務”進行諮詢。這是瀋陽公積金服務全新的智能化陞級和探索，旨在提升瀋陽公積金服務質量，為瀋陽羣衆提供便捷舒心的服務。