全省旅遊景區發展大會召開以遊客為中心提升管理服務品質

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摘要:7月28日,全省旅遊景區發展大會在廣元市朝天區召開,會上通報了景區管理服務質量提升行動推進情况,安排部署下一步重點工作。

7月28日,全省旅遊景區發展大會在廣元市朝天區召開,會上通報了景區管理服務質量提升行動推進情况,安排部署下一步重點工作。

會議指出,去年以來,全省景區大力開展“對內注重提品質、對外注重美譽度”管理服務質量提升行動,景區培育成效喜人,新增國家級旅遊度假區1家、國家5A級旅遊景區2家;5A級旅遊景區總數躍居全國第三,6家5A級旅遊景區榮膺全國百强。

會議強調,要深入學習貫徹習近平總書記關於文化和旅遊工作的重要論述,落實好中央和省委、省政府部署要求,持續開展景區“對內注重提品質、對外注重美譽度”管理服務質量提升行動,力爭到“十四五”末,新創建5A級旅遊景區、國家級旅遊度假區各3個以上,新創建4A級旅遊景區、省級旅遊度假區各30個,遊客滿意度進一步提升。要牢固樹立以遊客為中心的理念,堅持以人為本、遊客至上,打好標準化管理、精細化服務、科技賦能“組合拳”。要促進文旅與教育、醫療、工業、交通、體育等深度融合,用好資源普查成果,走特色差异化發展道路。要重點抓好休閒度假體驗旅遊、紅色資源保護利用、研學旅行發展、巴蜀文化旅遊走廊建設、景區文宣行銷等工作,加强景區疫情防控和安全管理,對遊客滿意度低、安全管理不到位的進行降級或摘牌處理。

副省長羅强出席會議並講話。(記者 楊藝茂 燕巧)

标签: 旅遊景區 羅强

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