隨著智慧都市、萬物互聯日趨成熟，燃氣行業作為民生領域的重中之重，“安全+雲服務”應運而生，讓數據多跑路，讓用戶少跑腿，孝義市瓦斯公司對標全國一流，深化實施“最多跑一次”，打造“零上門”“場景式”服務平臺，全面推出更便捷的自助服務通道“碼”上辦，讓學校、餐飲、企業等非居民用戶和居民社區用戶只需掃一掃二維碼，就能享受到“碼”上全、“碼”上知、“碼”上辦的便捷服務。

孝義市瓦斯公司工作人員溫廣

這是“碼上辦”平臺，咱們以後足不出戶可以通過“碼上辦”交費、査詢燃氣交費記錄，維修記錄、報裝報修，都可以在上面實現，現在我給你綁定咱們的帳戶，完了你可以通過掃碼把用戶資訊在手機上看，你打開微信掃一掃，打開小程式登入了，咱們的用戶資訊就一目了然都出來了。

這是市瓦斯公司工作人員正給新社區用戶安裝燃氣新錶，講解“碼上辦”二維碼的使用方法及其功能。用戶只需用手機掃二維碼，就會進入“電子用戶證、自助交費、我的隱患、我的預約、微掌廳跳轉”等主介面，全面瞭解用戶燃氣資訊，如個人電子證、業務辦理歷史記錄、自助交費、通知資訊、交費査詢、自助預約、隱患提醒等業務。

孝義市瓦斯公司工作人員溫廣

這是咱們的碼，這個碼是一戶一碼，一錶一碼，這個碼是對應你家裡的資訊，任何一個人過來掃這個碼出現的資訊也是你家裡的資訊，所以交費並不是咱掃了其他人不能交，其他人過來掃這個碼也可以交費，跟身份證一樣。

社區用戶王延彪

自從安上新錶以後，有了手機“碼上辦”，方便了很多用戶，作為我們業主來說，我們足不出戶就可以在手機上辦理各種維修、交費，方便了我們很多人，所有交費資訊、維修資訊在手機上一目了然，非常透明化。

飯店用戶張軟社

掃碼這個業務對我們用氣、維修保養這一方面都比較方便，手機掃一下二維碼，就可以在網上辦理所需要的服務，以前天然氣管道有什麼問題的話，還要打電話請示我們上面的領導，找瓦斯公司，比較麻煩，現在“碼上辦”這個業務，交費等一系列各方面業務服務很方便的。

“碼上辦”服務平臺“全覆蓋、進家門、易操作、社區化、成本低”的先天優勢，既能提升燃氣用戶的服務質量，又能挖掘增值業務潜力，下一步，市瓦斯公司將繼續優化營商環境，打造優質用氣服務。

孝義市瓦斯公司副總經理李亦冰

我市非居民用戶貼碼工作已經全面鋪開了，計畫在春節前全覆蓋，居民用戶選擇一到兩個社區進行試點，春節後也全面推開，今後，我公司將加大開發力度，打通燃氣服務“最後一公里”，更好地為我市燃氣用戶提供服務。（孝義市融媒體中心）