河南省市場監管局發佈“3·15”消費提示防範消費陷阱維護合法權益

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摘要:在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,省市場監管局發佈消費提示,幫助廣大消費者防範消費陷阱,增强自我保護意識,維護好合法權益

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,省市場監管局發佈消費提示,幫助廣大消費者防範消費陷阱,增强自我保護意識,維護好合法權益。

直播購物需謹慎。消費者應選擇具有一定規模且信譽良好的電商平臺,勿點陌生連結。在直播購物時要認真查看經營者在直播平臺的資質資訊公示情况,付款時注意購物連結,確保自身資金安全。

餐飲安全莫大意。近期天氣回暖,食物容易腐敗變質,消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛生。要選擇衛生條件好,食品經營許可證和健康證件齊全的餐館就餐,不要食用來歷不明、感官性狀异常和未燒熟煮透的食物。同時留意收費標準、是否明碼標價,結帳時仔細核對帳單明細並索要正規發票或收據。

外出旅行需防範。消費者報團旅遊要選擇正規旅行社,並與旅行社簽訂正規的書面旅遊契约。網上團購門票和預訂酒店要留意限制條款,旅行中要留存好消費發票,以便權益受損時及時投訴維權。

網絡訂票需甄選。消費者通過網站或票務APP購買演唱會、旅遊景點門票時,要仔細甄別網站和APP、公眾號、小程式等,儘量選擇活動主辦方官方購票通路。門票轉讓交易活動儘量選擇在正規二手平臺進行,避免線上直接轉帳。

省市場監管局提醒廣大消費者,當合法消費權益受到損害時,要及時與經營者溝通協商,協商不成的,可撥打12315熱線或通過公眾號、APP、小程式等入口登入全國12315平臺進行投訴或舉報。(記者孔學姣見習記者劉一潔)

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